Studente di giorno e social manager di sera.

Il web d’inizio millennio, quello che i teorici chiamano Web 2.0 e qualcun altro posta, scarica, condividi, approva e skilla, sta regalando una nuova dignità ai social, anzi la sempre crescente importanza dei social sta generando dei lavori emergenti. Lavori come il community development manager.

Si è infatti passati, social parlando, dalle chiacchiere adolescenziali su MSN a Barack Obama che diventa presidente anche grazie a Twitter, Facebook, MySpace, Badoo e cosi via. In realtà questa moda sta diventando per molte persone, giovanissime, un vero e proprio lavoro. Seppur con una certa lentezza le imprese italiane si stanno affidando sempre più ad Internet ed al web marketing per cercare di competere nella nuova arena competitiva: l’arena che, da locale, è diventata, grazie al web, globale.

E sempre più spesso le imprese e le aziende si stanno affidando ad una figura professionale emergente: il community development manager. Questo professionista avrà il compito di sfruttare le potenzialità della rete per promuovere il prodotto e/o l’impresa. L’esperto avrà il compito di divulgare il prodotto come quello di ascoltare la “risposta”, i “rumors” degli utenti in merito e dialogare con loro. Il community development manager avrà il compito, al fine di far lievitare il business aziendale, di far leva sui social, sui forum tematici, sui blog dedicati ma, nondimeno, dovrà porsi in una posizione, ancora più importante, di ascolto.

Gli internauti non vogliono essere persuasi, non con i metodi classici almeno. Vogliono essere ascoltati.

Il community development manager dovrà avere le competenze informatiche proprie di un internauta “adulto”, non sono richiesti, anche se ben graditi all’occorrenza, i funambolismi tecnici che appartengono al mondo dei nerd e dei geek. Una persona abbastanza “smanettona”, creativa, sveglia e con l’occhio alle novità della rete rappresenta bene le qualità che deve possedere un community development manager. Le offerte di lavoro in tal senso avranno una crescita nei prossimi anni e con il tempo tale funzione andrà ad affiancarsi alle classiche funzioni aziendali come R&S, Finanza e amministrazione, Marketing e così via.

A questo tipo di offerte di lavoro potranno concorrere anche gli adolescenti che potranno così trasformare le loro chiacchiere in qualcosa di molto simile all’ozio creativo degli intellettuali.

In realtà sarà un ozio anche remunerato.

Studente di giorno e manager di sera. Che ne dite?